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克服困难,养老服务不断档

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“曹伯伯,您的午餐到了。”2月13日,助老送餐员张双来到独居老人曹锡平家。让曹锡平意外的是,送餐小哥没有马上离开,而是为他唱起了生日歌。“曹伯伯,街道说今天是您90岁生日,我给您送上祝福,祝您生日快乐!”曹锡平老人感动得热泪盈眶。克服困难,养老服务不断档

在上海市长宁区,和曹伯伯一样享受助老餐“专送”服务的老人有700余位,他们都是高龄、独居、行动不便、生活困难的老人。

吃饭是老年人的刚需。疫情发生后,长宁区民政局急老人之所急,联合各街镇进行资源摸排,依托社区居家养老服务机构、社区食堂、餐饮企业等多方力量提供助老餐食;取消社区食堂堂食,在落实送餐员防护措施、加强日常防疫监管的前提下提供配送服务,有效解决了疫情期间特殊老年群体的“一餐饭”之难。

受到原材料涨价、人手紧缺等因素的影响,重新运转起来的社区食堂等也承受着不少压力。尽管如此,他们仍立下两大保证——“保证不涨价、保证品质不变”。

“对来自社区的刚性养老服务需求,依然要在做好安全防护的前提下切实保障,不能简单一停了之。”上海市民政局副局长蒋蕊近日表示。

在居家护理方面,上海目前有3200多名居家养老护理员,他们在严格落实消毒、测量体温、佩戴口罩等防控措施的前提下,服务困难老年人超过1.1万位,服务量相当于平时的15%。

除上海外,北京、广东、江苏等地也对疫情防控期间保障刚性养老服务需求作出了规定。江苏省常州市还为经济困难、空巢独居等困难老年人推出了包括生活照料、助餐、代采购、精神慰藉、健康监测、应急救助等6方面的“居家服务包”。随着近期复工复产的推进,社区老人刚性需求或将继续增加。
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